Hamon,Carole <br/><br/>
Gestion de clientèle 
/ Carole Hamon , Pascal Lézin, Alain Toullec 
. - Paris  : Dunod, 2004
. - XIII-368p  ; 24 cm. 
 - Tertiaire sup .
<br/><br/>Bibliogr. index 
<br/><br/><label>ISBN: </label>9782100074389 2100074385 
<br/><br/><label>Source: </label> VLIR / VOS 
<br/><br/><label>Universal Decimal Class. No.: </label>658.89