TY  - BOOK
AU  - Allard,Christophe
TI  - Me management de la valeur client: comment optimiser la rentabilité de vos investissements en relation client
SN  - 9782100068012
PY  - 2002///
CY  - Paris
PB  - Dunod
KW  - BI-BuBU
KW  - Management : Relation client. Rentabilité
KW  - Relation client. Rentabilité : Management
ER  -