TY  - BOOK
AU  - Nitunga,Janvière
AU  - Gahungu,Janvière
ED  - Université du Burundi
TI  - Influence de la qualité des services sur la satisfaction des clients: le cas de l'ONAMOB
PY  - 2010///
CY  - Bujumbura
PB  - Université du Burundi, Faculté des Sciences Economiques et Administratives
KW  - BI-BuBU
KW  - Client
KW  - Service
KW  - Qualité
KW  - ONAMOB
KW  - Mémoire
N1  - Mémoire présenté et défendu publiquement en vue de l'obtention du grade de Licencié en Sciences Economiques et Administratives
Option : Gestion et Administration
ER  -