TY - BOOK AU - Ndayizeye,Léon AU - Ngendakumana,Déo ED - Université du Burundi TI - Gestion des relations clientèle dans une entreprise en situation de monopole: cas de la REGIDESO PY - 2002/// CY - Bujumbura PB - Université du Burundi, Faculté des Sciences Economiques et Administratives KW - BI-BuBU KW - REGIDESO KW - Clientèle [gestion de] KW - Mémoire N1 - Mémoire présenté et défendu publiquement en vue de l'obtention du grade Licencié en Sciences Économiques et Administratives. Option : Gestion et Administration ER -