Mémoire présenté et défendu en vue d'obtenir un diplôme de Master Complémentaire en Droits de l'Homme et Résolution Pacifique des Conflits

RESUME
L'objectif de notre travail est de faire une analyse de pourquoi les droits des consommations ne sont pas protégés au Burundi. Pour y arriver, nous nous sommes servi des hypothèses de travail que nous avons voulu vérifier en les confirmant ou en les infirmant. C'est dans ce cadre que nous avons emprunté la voie exploratoire en consultant différents ouvrages parlant de notre sujet. Nous avons aussi fait des entretiens par hasard pour nous enquérir du degré de perception des droits du consommateur par la population burundaise et des visites fortuites dans des magasins pour vérifier l'affichage des prix.

En somme; la protection des droits de l'homme par l'Etat burundais reste à désirer à en croire les quelques rapports que nous avons pu consulter et la réalité qui se trouve sur terrain. Il se remarque des cas de violation des droits de l'homme par les agents du gouvernement ou ses commis. On ne peut pas parler de la protection des droits des consommateurs où les droits fondamentaux de l'homme ne sont pas pleinement garantis. En plus, la bonne gouvernance n'est pas une réalité au Burundi à voir les différents dossiers de malversation économique décriés par les OSC et le Chef de l'Etat lui-même. Sans bonne gouvernance, il peut y avoir un développement durable et inclusif et il y'aura toujours une classe des gens aisés et celles des gens défavorisés. Sans développement inclusif, il est difficile de garantir les droits de l'homme et par voie de conséquence, la protection des droits des consommateurs.